実家じまいや実家整理の現場では、片付けを進める中で思わぬ場所から貴重品が見つかることがあります。たとえば、現金、通帳、印鑑、権利書、保険証券、貴金属、商品券、写真、手紙、形見の品などです。
ご家族にとっては「もう何もないと思っていた場所」でも、引き出しの奥、衣類のポケット、仏壇まわり、押し入れの箱の中、古い封筒の中などから、大切なものが出てくることは珍しくありません。
AKGホームサービスでは、実家じまい・実家整理の作業中に貴重品と思われるものを発見した場合、勝手に処分することはありません。必ずお客様へ確認し、必要に応じてLINEなどで写真をお送りしながらご報告しています。
今回は、実際の実家整理の現場で貴重品を発見した際に、お客様へどのようにご報告しているのかをご紹介いたします。
※掲載しているLINEの内容は、個人情報保護のため、お名前・住所・金額・詳細が分かる部分を伏せたうえでご紹介しています。
実家整理では、思わぬ場所から貴重品が見つかることがあります
実家整理のご依頼では、ご家族が事前に大切なものを確認している場合でも、作業中に貴重品が見つかることがあります。特に長年住まわれていたご実家では、収納場所が多く、どこに何がしまわれているかをすべて把握するのは簡単ではありません。
よく見つかるものとしては、以下のようなものがあります。
- 現金
- 通帳
- 印鑑
- 年金手帳
- 保険証券
- 土地や建物に関する書類
- 貴金属
- 商品券
- 写真やアルバム
- 手紙
- 仏具や形見の品
一見すると不要品に見えるものの中にも、ご家族にとって大切なものが含まれていることがあります。
そのため、AKGホームサービスでは、ただ荷物を運び出すだけではなく、仕分けを行いながら慎重に作業を進めています。
貴重品を発見した際は、その場でお客様へご報告します
AKGホームサービスでは、実家じまい・実家整理の作業中に貴重品と思われるものを発見した場合、その場でお客様へご報告いたします。
お立ち会いがある場合は、その場で直接ご確認いただきます。お客様が遠方にお住まいの場合や、当日現地に来られない場合には、LINEなどで写真をお送りし、確認していただくことも可能です。
- 「これは残しますか？」
- 「こちらの書類は確認されますか？」
- 「現金と思われるものが出てきましたので、別で保管いたします」
このように、処分してよいか判断が必要なものは、必ず確認を取ってから進めます。
ご家族が知らなかった大切なものが見つかることもあるため、報告の丁寧さは、実家整理においてとても大切なポイントです。
実際のご報告LINEをご紹介
お客様AKGさんは本当にマメに連絡をくれます！安心して作業をお任せできました。「こんな貴重品があったのか！」とありがたかったです。
AKGスタッフAKGホームサービスでは、貴重品や重要書類と思われるものを発見した場合、写真付きで状況をお伝えし、お客様の判断をいただきながら作業を進めています。
遠方にお住まいのご家族にも、LINEで状況をご報告できます
実家じまい・実家整理では、ご依頼者様が遠方にお住まいで、現地に頻繁に来られないケースもあります。
- 「作業中に大切なものが見つかったらどうなるのか」
- 「勝手に処分されてしまわないか不安」
- 「立ち会えないので、現場の様子が分からない」
このような不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。
AKGホームサービスでは、必要に応じてLINEで作業状況をご報告しながら進めることが可能です。
写真をお送りすることで、現地にいなくても状況を確認しやすくなります。貴重品や重要書類が見つかった場合も、処分せずに保管し、お客様へ確認を取ってから対応いたします。
遠方からの実家整理でも、できるだけ安心してお任せいただけるよう、丁寧な報告を心がけています。
貴重品の発見は「信頼できる業者選び」が大切です
実家じまい・実家整理では、家の中にあるものを業者が確認しながら片付けていくことになります。そのため、業者選びでは料金の安さだけでなく、信頼できる対応をしてくれるかどうかが大切です。
特に、現金や通帳、印鑑、貴金属、重要書類などは、見つかった際の対応によって安心感が大きく変わります。
- 貴重品を見つけたら報告してくれるか
- 勝手に処分しないか
- 写真などで確認してくれるか
- 遠方の家族にも連絡をくれるか
- 作業後にまとめて返却してくれるか
このような点を事前に確認しておくと安心です。
AKGホームサービスでは、実家整理の現場で見つかった大切なものを、勝手に処分することはありません。お客様に確認しながら、必要なもの・不要なものを丁寧に仕分けていきます。
AKGスタッフ創業15年、貴重品関係でクレームを頂いたことは一度もございません。これは貴重品かな？？と思うものでも念のため必ずご連絡しています。
まとめ：実家じまい・実家整理はAKGホームサービスへご相談ください
実家じまいや実家整理では、不用品の片付けだけでなく、貴重品や重要書類の確認、思い出の品の仕分けなど、慎重な対応が求められます。
AKGホームサービスでは、群馬県内を中心に、実家じまい・実家整理・遺品整理・空き家整理などのご相談を承っております。作業中に貴重品や重要書類が見つかった場合は、勝手に処分せず、お客様へご報告したうえで対応いたします。遠方にお住まいのご家族には、必要に応じてLINEで写真をお送りしながら確認していただくことも可能です。
- 「実家の片付けをどこから始めればいいか分からない」
- 「大切なものを見落とさずに整理したい」
- 「遠方に住んでいて現地に何度も行けない」
このようなお悩みがありましたら、まずはAKGホームサービスまでお気軽にご相談ください。
